Zwroty i reklamacje
Zwroty
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, Użytkownik będący konsumentem, może odstąpić na piśmie od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. W celu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, który przesłany zostanie do użytkownika w wiadomości e-mail stanowiącej potwierdzenie zawarcia umowy i przyjęcie zamówienia do realizacji. Konsument powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy wysyłając oświadczenie na adres: Pl. Konstytucji 6/55, 00-550 Warszawa oraz dokonać zwrotu towaru do Sklepu pod adresem: Pl. Konstytucji 6/55, 00-550 Warszawa. Konsument może również złożyć oświadczenie o odstąpieniu za pośrednictwem strony internetowej www.swissmedical.pl
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może być złożone przy wykorzystaniu wzoru odstąpienia od umowy wysyłanego drogą e-mailową wraz z potwierdzeniem zawarcia umowy i przyjęcia zamówienia do realizacji. Konsument może skorzystać z innego wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Więcej informacji w regulaminie »
Reklamacje
W przypadku jakichkolwiek problemów z zamówieniem, prosimy o wysłanie zgłoszenia na adres info@swissmedical.pro, prosimy o wpisanie w temacie wiadomości słowa Reklamacja. W treści wiadomości prosimy zawrzeć dokładny opis problemu oraz informacje pozwalające zidentyfikować zamówienie (kopia faktury, numer zamówienia itp.).
Wadliwy produkt - prosimy o sfotografowanie produktu i załączenie zdjęć w zgłoszeniu reklamacyjnym. Prosimy nie wyrzucać produktu, w takim przypadku reklamacja nie będzie możliwa.
Uszkodzona paczka - w celu potwierdzenia szkody niezbędne jest sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera. Jeśli taka czynność nie była możliwa w czasie dostawy, prosimy o kontakt z Działem Obsługi DPD w celu złożenia zlecenia na spisanie takiego protokołu. DPD Contact Center jest do Państwa dyspozycji pod poniższymi numerami telefonów 22 577 55 55 lub 801 400 373.
Po spisaniu protokołu szkody, prosimy o załączenie kopii protokołu do zgłoszenia reklamacyjnego wysłanego na adres info@swissmedical.pro
Dodatkowe informacje znajdziesz w regulaminie »
Aktualne promocje:
Dzisiejsza oferta

Skinclinic DMAE+Krzem Organiczny...
Tylko 9zł za pojedynczą ampułkę przy zakupie opakowania, długa data ważności produktu, oferta ograniczona...
Zobacz produktDo niedzieli 04.05

Igły do mezoterapii w rozmiarze 30G x 12 mm w cenie 49 zł za opakowanie
Igły do mezoterapii w rozmiarze 30G x 12 mm w niezwykłej cenie tylko 49 zł za opakowanie 100 sztuk przy zakupie 2 opakowań.
Zobacz produktDo niedzieli 04.05

NTSR.HA w cenie 70,71 zł za ampułkę zamiast 129 zł
Kup NTSR.HA w ofercie 7 ampułek za 495 zł aby oszczędzić 45% na każdej ampułce!
Zobacz produktDo niedzieli 04.05

Krem Snail Natural 35% taniej...
Obniżona cena na intensywnie przeciwzmarszczkowy krem z wyciągiem ze ślimaka Snail Natural Cream, teraz 80zł zamiast 120zł...
Zobacz produktDo niedzieli 04.05

Igły do mezoterapii w rozmiarze 30G x 4 mm w cenie 69 zł za opakowanie
Igły do mezoterapii w rozmiarze 30G x 4 mm w niezwykłej cenie tylko 69 zł za opakowanie 100 sztuk przy zakupie 2 opakowań.
Zobacz produktHarmonogram pracy – majówka 2025
- 01.05 (czwartek) – nie pracujemy (Święto Pracy)
- 02.05 (piątek) – nie pracujemy
- 03.05 (sobota) – nie pracujemy (Święto Konstytucji 3 Maja)
w pozostałe dni powszednie pracujemy w godzinach 10–18.
PROMOCJE:
- Dzisiejsza oferta:
Skinclinic DMAE+Krzem Organiczny... tylko 9zł za pojedynczą ampułkę przy zakupie opakowania... - Do niedzieli 04.05:
Igły do mezoterapii w rozmiarze 30G x 12 mm w cenie 49 zł za opakowanie przy zakupie 2 pudełek - Do niedzieli 04.05:
NTSR.HA w cenie 70,71 zł za ampułkę zamiast 129 zł niższa cena w ofercie 7 ampułek za 495 zł - Do niedzieli 04.05:
Krem Snail Natural 35% taniej... 80zł zamiast 120zł za krem Snail Natural Cream... - Do niedzieli 04.05:
Igły do mezoterapii w rozmiarze 30G x 4 mm w cenie 69 zł za opakowanie przy zakupie 2 pudełek
Podgląd koszyka |
|
---|---|
Twój koszyk jest pusty, dodaj produkty klikając na przycisk przy każdym produkcie. | |